+7(977)883-83-51

Доставка и оплата

ДОСТАВКА


Мы осуществляем доставку ежедневно с 09.00 до 00.00 по городу Москве и за МКАД (до 30 км). Заказы доставляются курьером в период выбранного интервала времени на сайте:

-  с 09.00 до 12.00

 с 12.00 до 15.00

 с 15.00 до 18.00

 с 18.00 до 21.00

 с 21.00 до 00.00

 

Букеты доставляются в день заказа, а также в любой другой день, но не позднее 7 дней с момента заказа.

Доставка в ТЕКУЩИЙ день возможна при заказе до 16.00. В иных случаях доставка будет осуществляться на следующий день в любой удобный для покупателя интервал времени. 

При заказе товара на сумму от 5000 руб. доставка по городу Москве (в пределах МКАД) осуществляется БЕСПЛАТНО.  

 

Стоимость доставки:

 в пределах МКАД400 руб.;

 за МКАД (до 30 км)400 руб. (+ 35 руб./км), но не более 1450 руб.

 

В случае если необходимо заранее созвониться с получателем, либо наоборот вручить заказ сюрпризом, просьба предупреждать заранее, либо оставлять комментарии в форме заказа на сайте.

Время ожидания курьером на месте доставки составляет 15 мин. Если курьер не смог вручить заказ получателю за это время, мы свяжемся с Вами, чтобы определить время повторного выезда курьера, который оплачивается по тарифу.

 

 

ОПЛАТА


В настоящее время в нашем магазине действуют следующие виды оплаты:

- наличными курьеру;

- безналичным переводом (для юридических лиц) на расчетный счет.

Более точную информацию можно получить, связавшись с нами по телефону, указанному на сайте: +7(977)883-83-51.

 

 

ВОЗВРАТ


Мы индивидуально подходим к составлению и сборке каждого букета или композиции. По согласованию с покупателем наши флористы могут заменять цветы в букете в зависимости от сезонности и иных факторов. При этом мы стараемся, чтобы цвет, форма и размеры цветочной композиции максимально соответствовали изображениям, размещенным на сайте.

Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007), срезанные цветы и горшечные растения, а также мягкие игрушки, воздушные шары, открытки обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). 

Покупатель может отказаться от получения заказа в момент его доставки, при условии ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 21 Закона "О защите прав потребителей").