+7(977)883-83-51

Доставка и оплата

ДОСТАВКА


Мы осуществляем доставку ежедневно с 09.00 до 00.00 по городу Москве и за МКАД (до 30 км). Заказы доставляются курьером в период выбранного интервала времени на сайте:

-  с 09.00 до 12.00

 с 12.00 до 15.00

 с 15.00 до 18.00

 с 18.00 до 21.00

 с 21.00 до 00.00

 

Букеты доставляются в день заказа, а также в любой другой день, но не позднее 7 дней с момента заказа.

Доставка в ТЕКУЩИЙ день возможна при заказе до 16.00. В иных случаях доставка будет осуществляться на следующий день в любой удобный для покупателя интервал времени. 

При заказе товара на сумму от 5000 руб. доставка по городу Москве (в пределах МКАД) осуществляется БЕСПЛАТНО.  

 

Стоимость доставки:

 в пределах МКАД400 руб.;

 за МКАД (до 30 км)400 руб. (+ 35 руб./км), но не более 1450 руб.

 

В случае если необходимо заранее созвониться с получателем, либо наоборот вручить заказ сюрпризом, просьба предупреждать заранее, либо оставлять комментарии в форме заказа на сайте.

Время ожидания курьером на месте доставки составляет 15 мин. Если курьер не смог вручить заказ получателю за это время, мы свяжемся с Вами, чтобы определить время повторного выезда курьера, который оплачивается по тарифу.

 

 

ОПЛАТА


В настоящее время в нашем магазине действуют следующие виды оплаты:

- наличными курьеру;

- безналичным переводом (для юридических лиц) на расчетный счет.

Более точную информацию можно получить, связавшись с нами по телефону, указанному на сайте: +7 (977) 883-83-51.

 

 

ВОЗВРАТ


Мы индивидуально подходим к составлению и сборке каждого букета или композиции. По согласованию с покупателем наши флористы могут заменять цветы в букете в зависимости от сезонности и иных факторов. При этом мы стараемся, чтобы цвет, форма и размеры цветочной композиции максимально соответствовали изображениям, размещенным на сайте.

Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007), срезанные цветы и горшечные растения, а также мягкие игрушки, воздушные шары, открытки обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). 

Покупатель может отказаться от получения заказа в момент его доставки, при условии ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 21 Закона "О защите прав потребителей").

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что не весь ассортимент, представленный на сайте, может быть в наличии. Поэтому просим Вас уточнять информацию о наличии товара по телефону, указанному на сайте: +7 (977) 883-83-51.